销售那些事

还记得没来公司之前，第一次见到公司产品觉得非常新奇，没见过这玩意儿，感觉挺高大上的。后来经朋友介绍就到了公司，没见过这个产品，想学习学习，感觉这产品有市场前景。

学习了帕纳佳世的产品之后，感觉产品的工艺还是有很多道道，没有十几年的积淀的公司，产品做出来的质量和产品整体体验都是经不起市场检验的。我们厂的产品都是面对高端用户的，这也是培训的时候强调过很多次的，所以印象深刻。再��是厂里的用料、配件等都是行业里最优质的供应商供应，而且很多都是进口配件。

这就是公司文化里有的给新入职员工植入进去的基因:厚道

后来入职公司久了，慢慢地知道，其实我们很多产品和各产品型号对比同行的其他厂家竟品价格都是要高的。为什么高呢?我相信只有用了我们的产品和体验到我们的服务，或是用了其它厂产品的客户才有发言权，两相对照，最后高下立见。这就让我想起了前不久遇到的一个客户。之前客户家是有装过其他厂家的SPA泡池的，说要砸掉，要装我们的产品。什么原因呢?去到客户家了解，原来有几个让他不满意的地方一是这个泡池喷嘴很少力度太小了,二是这个泡池人坐在里面不踏实，人进去踩到池底都会晃;三是这个泡池功能太单一，不上档次，而且使用也不方便。客户说完气都不打一处来。

其实客户使用产品的这些痛点，我们的产品全部都可以帮他解决。就是因为我们所坚持的厚道。我们用的泡池专用水泵匹数力度大、进口喷嘴旋转可调节;缸体结构敷纤，加厚亚克力整体厚度，在缸里面怎么跳都不会晃:再加上泡池给他增加很多娱乐视听等功能，让他水疗SPA的同时尽享水景、音乐、香薰的多重感官��验。后来客户对于我们的改造方案甚是满意，虽然价格是贵一些，但却物超所值。

说到产品价格这一块，真的有很多要说的内容。因为产品价格定价也不是那么轻易就定的，涉及到方方面面。比如说要包安装的，这其实涉及到怎么包装、如何运输、吊机吊装业主物业沟通、现场提前预留、结构承重、检修设计、如何进场、前期设计(进水、排水电源)等等。这里面还有细枝未节，涉及到很多东西。因为这么大件产品，客户是要贴身使用的，而且还要使用得舒适、操作简便、安全放心。靠什么去保证?并不是一个装修水电工就能解决得了的。那这块是我们的专业。我们全程设计，包括我们的经销商也是要培训并按步执行帮客户想到这些细节。这些是什么?服务吧。有人问服务值不值钱?服务当然值钱，还值大钱了。想到客户心坎了，让客户省那么多麻烦事，这就是价值。就���我前面举的例子，砸掉的泡池不是钱买的吗?如果当初就是我们服务他呢，选对了就是值得。